آخرين به روز رساني: 1386/04/27

01 - My Way متعهد مي گردد كه در قبال دريافت مبلغ تعيين شده، خدمات ميزباني وب را با شرايط ذكر شده در مشخصات مجموعه ها و همچنين انتخاب كاربر، با توجه به فرمي كه كاربر ارسال مي كند، به وي ارائه نمايد.

02 - عودت مبالغ پرداختي از جانب شما، پس از اقدام My Way به ثبت سفارش شما، به هيچ وجه امکان پذير نيست.

03 - متقاضي متعهد مي گردد در طول مدت استفاده از خدماتي كه My Way بر طبق اين فرم در اختيار وي قرار مي دهد، به هنگام تبادل فايلها و كلا هرگونه اطلاعات به فضاي تخصيص داده شده جهت سايت خود، رعايت كامل شئونات اسلامي و قوانين جمهوري اسلامي ايران و نيز قوانين بين المللي را بنمايد. متقاضي مي پذيرد كه مسئوليت كامل هرگونه اطلاعات، فايل، تصوير و نيز ساير مواردي كه درون سايت خود قرار مي دهد، با خود او مي باشد و هيچگونه مسئوليتي در اين زمينه متوجه My Way نمي باشد. متقاضي همچنين متعهد مي گردد كه كليه قوانين حقوق تاليف بين المللي و داخلي را در سايت خود رعايت نموده و از ايجاد مزاحمت براي ساير كاربران اينترنت، اقدام به دستكاري و نفوذ به سايتهي ديگران، هرگونه استفاده غير قانوني از ايميل خود و ساير موارد مشابه پرهيز نمايد.

04 - متقاضي متعهد مي گردد كه نام اختصاصي و رمز عبور اختصاص يافته به خود را كه توسط My Way به وي اطلاع داده خواهد شد، نزد خود محفوظ نگه داشته و به فرد ديگري انتقال ندهد. متقاضي همچنين متعهد مي شود كه حق استفاده از خدمات ارائه شده مندرج در اين فرم را در طول مدت استفاده از اين خدمات، بدون اجازه My Way به غير واگذار ننمايد.

05 - My Way جهت تماس با شما، نياز دارد كه همواره مشخصات شما مندرج در فرم سفارش، مانند آدرس محل، تلفن تماس و ايميل شما را در اختيار داشته باشد. لذا ضروري است كه متقاضي در صورت تغيير مشخصات خود، موارد جديد را هرچه سريعتر به My Way اطلاع دهد در غير اين صورت My Way هيچ مسئوليتي را در اين قبال آن نمي پذيرد.

06 - در صورتيكه پس از ارائه خدمات مندرج در فرم جاري توسط My Way به هر علتي چه بين المللي و چه داخلي، از قبيل (ولي نه محدود به) شرايط نمونه زير كه از اراده My Way خارج باشند، در تداوم خدمات ارائه شده خدشه اي وارد آيد و يا خدمات مزبور موقتا يا دائما قطع گردند، هيچگونه مسئوليتي متوجه My Way نخواهد بود. از ميان اتفاقات مزبور مي توان به مواردي مانند آسيب ديدگي ماهواره هاي مخابراتي، پديده هاي مخرب جوي مانند سيل، آتش سوزي، طوفانهاي خورشيدي، تغييرات در لايه ازون و ...، اشكالات خطوط مخابراتي، تاخير در پاسخگويي شركتهاي خارجي فراهم كننده خدمات درخواستي مندرج در اين فرم به هر ميزان زماني، ممنوعيت به كارگيري اينترنت در خارج يا داخل كشور، جنگ، اغتشاش، اعتصابات، تغيير در قوانين داخلي يا خارجي، اجبار شركتهاي بين المللي جهت دريافت مبالغ اضافي جهت پايدار ماندن خدمات مربوط به ميزباني وب، تغييرات در قوانين ارزي، اقتصادي، واردات و صادرات، تغييرات نرخ ارز و از اين قبيل (كلا شرايط خارج از قدرت و اراده My Way) اشاره نمود.

07 - استفاده بيش از حد مجاز تخصيص داده شده به شما از سايت، ارسال هرز نامه، استفاده نابجا از سايت و مواردي از اين قبيل موجب قطع شدن دسترسي شما خواهد شد و مبلغ پرداختي برگشت داده نخواهد شد. قطع شدن سرويس بدين معناست که سرويس مربوطه ابتدا suspend شده و سپس بعد از ارسال نسخه پشتيبان fullbackup به کاربر به طور کلي از سيستم حذف مي شود.

08 - مسئوليت فايلها و مطالب موجود در سايت بر عهده شماست. گرفتن نسخه پشتيبان، تعويض كلمه عبور هر چند وقت يكبار و ...، بر عهده شماست و در صورت بروز هرگونه مشكلي از سوي اين موارد، هيچگونه مسئوليتي در اين زمينه متوجه My Way نمي باشد.

09 - اسناد و دفاتر و گزارشات و همچنين عمليات الكترونيکي ضبط شده در سيستم كامپيوتري My Way در مقابل ادعاي کاربران، سند و دليل معتبر خواهند بود.

10 - My Way مي تواند در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن اين قرار داد تغيير ايجاد کند.تمامي اين موارد و تغييرات در اخبار شرکت به صورت هفتگي براي کليه کاربران ارسال مي شود. اين وظيفه شماست که با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع شويد و در صورت مخالفت با آن مي توانيد درخواست قطع سرويس خود را نماييد، در غير اين صورت تمام پيامدهاي احتمالي آن بر عهده شما خواهد بود. ارسال فرم سفارش به منزله مطالعه كامل اين قرارداد و مورد تاييد بودن تمامي موارد فوق از سوي شما خواهد بود.
 

آخرين به روز رساني: 1386/04/27

01 - My Way متعهد مي شود كه در قبال دريافت مبلغ تعيين شده، دامنه معرفي شده را به سفارش متقاضي به ثبت برساند.

02 - عودت مبالغ پرداختي از جانب شما، پس از اقدام هاست يران به ثبت سفارش شما، به هيچ وجه امکان پذير نيست.

03 - مسئوليت انتخاب نام مناسب بري دامنه بر عهده متقاضي است. هرگونه پيامد ناشي از انتخاب نامهاي نامناسب، از قبيل تداخل نامهاي انتخاب شده با نام ساير شركتها و موسسات و نيز نامهاي غير اخلاقي و غير قانوني بر عهده متقاضي است. My Way همچنين پس از ثبت دامنه براي متقاضي، هيچگونه مسئوليتي در قبال نحوه استفاده متقاضي از آن دامنه را نخواهد داشت.

04 - خواهشمند است نام دامنه را عاري از هرگونه اشتباه درج فرماييد، زيرا نام دامنه ها پس از ثبت غير قابل تغيير مي باشند.

05 - My Way جهت تماس با شما، نياز دارد كه همواره مشخصات شما مندرج در فرم سفارش، مانند آدرس محل، تلفن تماس و ايميل شما را در اختيار داشته باشد. لذا ضروري است كه متقاضي در صورت تغيير مشخصات خود، موارد جديد را هرچه سريعتر به My Way اطلاع دهد.

06 - در صورتيكه پس از ارائه خدمات مندرج در فرم جاري توسط My Way به هر علتي چه بين المللي و چه داخلي، از قبيل (ولي نه محدود به) شرايط نمونه زير كه از اراده My Way خارج باشند، در تداوم خدمات ارائه شده خدشه اي وارد آيد و يا خدمات مزبور موقتا يا دائما قطع گردند، هيچگونه مسئوليتي متوجه My Way نخواهد بود. از ميان اتفاقات مزبور مي توان به مواردي مانند آسيب ديدگي ماهواره هاي مخابراتي، پديده هاي مخرب جوي مانند سيل، آتش سوزي، طوفانهاي خورشيدي، تغييرات در لايه ازون و ...، اشكالات خطوط مخابراتي، تاخير در پاسخگويي شركتهاي خارجي فراهم كننده خدمات درخواستي مندرج در اين فرم به هر ميزان زماني، ممنوعيت به كارگيري اينترنت در خارج يا داخل كشور، جنگ، اغتشاش، اعتصابات، تغيير در قوانين داخلي يا خارجي، اجبار شركتهاي بين المللي جهت دريافت مبالغ اضافي جهت پايدار ماندن خدمات مربوط به ميزباني وب، تغييرات در قوانين ارزي، اقتصادي، واردات و صادرات، تغييرات نرخ ارز و از اين قبيل (كلا شرايط خارج از قدرت و اراده My Way) اشاره نمود.

07 - اسناد و دفاتر و گزارشات و همچنين عمليات الكترونيکي ضبط شده در سيستم كامپيوتري My Way در مقابل ادعاي کاربران، سند و دليل معتبر خواهند بود.

08 - My Way مي تواند در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن اين قرار داد تغيير ايجاد کند. اين وظيفه شماست که با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع شويد و در صورت مخالفت با آن مي توانيد درخواست قطع سرويس خود را نماييد، در غير اين صورت تمام پيامدهاي احتمالي آن بر عهده شما خواهد بود. ارسال فرم سفارش به منزله مطالعه كامل اين قرارداد و مورد تاييد بودن تمامي موارد فوق از سوي شما خواهد بود.
 

تمامي خدمات ميزباني وب اشتراکي (ويندوز و لينوکس) شامل ضمانت بازپرداخت وجه قرارداد، تا 30 روز پس از تاريخ عقد آن مي شوند. اگر شما به هر دليلي از خدمات ارائه شده ناراضي باشيد و سرويس خود را تا 30 روز پس از تاريخ عقد قرارداد فسخ نماييد، تمام مبالغ پرداخت شده (پس از کسر هزينه راه اندازي و ساير خدمات ارائه شده که طبق قرارداد، جزو تعهدات شرکت نبوده اند)، به شما بازگردانده خواهد شد.

    اين ضمانت شامل مواردي از قبيل: اکانتهاي POP اضافه، سرويسهاي چند رسانه اي مانند Real و Windows Media، بانکهاي اطلاعاتي MySQL و MS SQL، سرورهاي اختصاصي، ثبت دامنه و هزينه هاي مرتبط با آن، نرم افزارهاي WebMail و WLE و نيز سرويسهاي نمايندگان فروش و سرورهاي مجازي نمي شود. امکان باز پرداخت وجه پس از 30 روز وجود ندارد. براي اينکه درخواست فسخ قرارداد خود را به ما اعلام کنيد، بايد در روزهاي اداري از ساعت 9 صبح الي 5 بعد از ظهر (پنجشنبه ها تا ساعت 1 ظهر) با واحد فروش شرکت با شماره تلفن 3455270-(21)-0098 تماس بگيريد. واحد فروش شرکت، شما را براي انجام مراحل فسخ قرارداد، راهنمايي خواهد نمود. لطفا دقت فرماييد که پس از گذشت 30 روز از تاريخ عقد قرارداد، هيچ مبلغي مسترد نخواهد گشت.

   اين ضمانت شامل سرورهاي اختصاصي، سرورهاي مجازي و هزينه هاي مرتبط با آنها نمي شود، همچنين اين ضمانت شامل تمديد قرارداد نمي شود.

   سرويسهايي که به دليل عدم رعايت مقررات ذکر شده در صفحه شرايط خدمات، توسط My Way قطع و يا فسخ شده اند، شامل اين ضمانت نمي شوند. به عنوان نمونه، اگر سرويس شما به دليل ارسال هرزنامه (Spam) قطع شده باشد، مبلغي به شما عودت داده نخواهد شد.

   پس از يک هفته از تاريخ دريافت درخواست فسخ قرارداد، مبلغ قرارداد به شما بازگردانده خواهد شد.

     وجوه پرداختي فقط در صورتي عودت داده مي شود كه مشمول تضمين 30 روزه برگشت وجه شود. برگشت مبلغ به همان صورت که دريافت شده است، مسترد مي گردد. پس از گذشت 30 روز، هيچ وجهي عودت داده نخواهد شد.
 

     اينترنت رسانه و ابزاري بسيار قدرتمند و مفيد است اما با وجود ارسال کنندگان هرزنامه (Spam)، هکرها و ساير افرادي که از باز بودن اين محيط سايبر، از اطلاعات شخصي کاربران سوء استفاده مي کنند، لازم است نسبت به رعايت حريم خصوصي خود، مطمئن باشيد. ما به همين منظور قصد داريم با شفاف سازي بيشتر در اين زمينه، اطمينان دهيم که تمام تلاش خود را جهت حفظ امنيت اطلاعات شما به کار مي بريم.

     ما متعهد مي شويم كه حريم خصوصي بازديد كنندگان از وب سايت مان را همانند مشتريان فعلي، محترم شمرده و از آنها محافظت نماييم.

     ما وب سايت مان را براي بازديدكنندگان به گونه اي طراحي كرده ايم كه همه بتوانند بدون معرفي خودشان يا ارائه هر گونه اطلاعات شخصي از سايت بازديد نمايند.

     در مورد مشتريان و شركاي فعلي و آتي، به مجرد اينكه شما ما را انتخاب كرديد تا اطلاعات شخصي قابل شناسائي خود را (هر گونه اطلاعاتي كه با آن شناخته مي شويد) در اختيارمان بگذاريد، مي توانيد اطمينان حاصل نمائيد كه اين اطلاعات فقط به عنوان پشتوانه اي براي ارتباط شما با شركت My Way مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

بازديدكنندگان وب سايت ما

ما چه نوع اطلاعاتي را گرد آوري مي نمائيم؟

     زمانيكه شما از سايت ما بازديد مي كنيد، سرور ما اطلاعات ابتدائي را در مورد شما كه شامل: دامنه، ISP، زمان دسترسي شما به سايت ما و صفحاتي را كه شما در سايت ما بازديد نموده ايد مي شود، جمع آوري مي كند كه اينها اطلاعات شخصي شما نيستند و فقط به منظور جلوگيري از تقلب يا سوء استفاده از سيستم مورد نياز مي باشند.

     ما ميتوانيم همزمان از کوکي ها هم استفاده كنيم كه اينها بخشهاي كوچك اطلاعات هستند كه هر وب سايتي مي تواند در يك فايل مشخص در كامپيوتر شما نگه دارد. کوکي ها اين فرصت را به وب سايت مي دهند تا به شما به صورت کاملا شخصي در ارتباط باشد. با جمع آوري و بازخواني اطلاعات در مورد شما، وب سايت مي تواند عملكرد خود را در راستاي نيازها، علاقه مندي ها و مواردي که مطلوب شما نيستند، تغيير دهد. بسياري از مرورگرهاي وب (Web Browser) به شما امكان كنترل استفاده از کوکي ها را مي دهند. لطفاً براي دستورالعمل اين كاركرد به مرورگر مخصوص خود مراجعه نمائيد. چنانچه کوکي ها را غير فعال نموده ايد، بخاطر داشته باشيد كه قادر به استفاده كامل از امکانات شخصي سازي سايت نخواهيد بود و امكان دارد كه برخي از اجزاء سايت به درستي کار نكنند يا با سرعت پايين تري عمل نمايند.

     وب سايت ما امكان چت کردن را نيز فراهم مي نمايد. عملكرد "چت" به شما اجازه مي دهد تا به صورت زنده و آن لاين با ما در وب سايتمان گفتگو نمائيد. اگر چه رو نوشتي از اين گقتگوها در سرورهاي داخلي ما و فقط به عنوان سابقه حفظ مي شوند، ولي ما هيچ گونه اطلاعات شخصي در مورد شما گرد آوري نخواهيم كرد. مگر اينكه شما بخواهيد كه آن اطلاعات را در اختيار ما قرار دهيد.

     اطلاعات اوليه گرد آوري شده در مورد كاربر، براي كمك به ما در آناليز ترافيك وب، بهبود محتويات وب سايتمان و ارتقاء بخشيدن به کيفيت آن مورد استفاده قرار مي گيرند.

     اطلاعاتي كه ما گردآوري مي كنيم در برگيرنده محصولات، قيمت اقلامي كه بازديدكنندگان خريداري مي كنند و صفحاتي كه بازديد كرده اند مي باشد. اين اطلاعات به ما كمك مي كند كه مواردي مثل اينكه چه صفحاتي براي بازديدكنندگان جذابيت بيشتري داشته اند، كدام يك از محصولاتمان بيشتر توجه مشتريانمان را جلب نموده اند و چه نوع محصولاتي را دوست دارند خريداري کنند.

     در وب سايت ما ممکن لينک هايي که سايتهاي ديگر باشد، سايتهاي كه ممكن است توسط شركتهايي كه به ما مربوط نمي شوند مديريت شوند. ما مسئوليت حريم خصوصي يا محتويات چنين وب سايتهايي را به عهده نداريم و به شما پيشنهاد مي كنيم به هشدارها توجه نمائيد، مخصوصاًً به شما توصيه مي نمائيم كه صفحات مربوط به "رعايت حريم خصوصي کاربران" را كه هر سايت معتبري بايد نمونه اي از آنرا داشته باشد، مطالعه كنيد تا مطمئن شويد كه سياستهاي سايتها توسط شما مورد قبول هستند. اين "اظهارنامه رعايت حريم خصوصي کاربران" منحصراً به اطلاعات گردآوري شده توسط آن سايت مربوط مي شود.

مشتريان My Way

ما چه نوع اطلاعاتي را گرد آوري مي نمائيم؟

     وقتي شما درخواست خريد خدمات My Way را مي دهيد، اطلاعات مربوط به نحوه ارتباط با خودتان را در اختيار ما قرار مي دهيد، اطلاعات ارتباطي شامل نام، آدرس و شماره تلفن شماست، اطلاعات پرداخت شما در صورت پرداخت آنلاين، توسط بانک پردازش مي شود و در اختيار ما قرار نمي گيرند. تا زمانيكه شما يكي از مشتريان My Way هستيد، ما اطلاعات شما را به منظور ارتباط سريع و دائم با شما نگهداري مي کنيم.

ما چگونه از اين اطلاعات استفاده مي کنيم؟

     ما از اطلاعات ارتباطي كه شما برايمان فراهم مي كنيد براي ارائه سرويسهاي خريداري شده به خودتان استفاده مي كنيم. My Way هم چنين مي تواند از اطلاعات مشتري براي ارائه اطلاعاتي در مورد سيستم يا محصولات به روز شده و يا تغييرات روي داده در شرکت، استفاده كند. در صورت ارسال هرگونه سفارش بر روي وب سايت شرکت، شما مي پذيريد که ما بر اساس موارد ذکر شده در اين اظهارنامه، از اطلاعات شما استفاده کنيم.